Сбербанк сделал заявление по поводу скандала с дебетовыми картами

Один из крупнейших банков России, ПАО Сбербанк, успокоил жителей Приморья в связи с «Интернет-истерией», связанной с дебетовыми картами. Представители правления банка заверили, что у них не было и нет оснований менять условия пользования пластиковыми картами и создавать для клиентов неудобства, сообщает РИА «Восток-Медиа» со ссылкой на пресс-службу финансового учреждения.

Накануне в сети Интернет появились массовые сообщения как от СМИ, так и от пользователей социальных сетей и блогерских ресурсов, о том, что Сбербанк, якобы, перевёл все свои дебетовые карты в статус «овердрафт». К слову, это подтверждает и тот факт, что в самом приложении Сбербанка у пользователей дебетовых карт в разделе информации также написано: «Тип карты - овердрафтная».

Однако в пресс-службе банка корреспонденту «Восток-Медиа» сообщили, что в мобильном приложении тип отображается как овердрафтный из-за необходимости корректной работы приложения с платежами и переводами.

«Информация, распространяемая в Интернете, не соответствует действительности. Впрочем, в редких случаях, в связи с особенностями проведения операций по банковским картам, возможны ситуации, когда с карты списывается сумма, превышающая доступный расходный лимит», - добавили собеседники агентства.

На эту тему также высказался и заместитель председателя правления ПАО «Сбербанк» Александр Торбахов. «Приведу пример: технический овердрафт может возникнуть в ситуации, когда клиент расплачивается за границей по рублёвой карте, но в долларах. Например, в момент проведения транзакции курс доллара резко изменился, и расчёты в платёжной системе прошли по другому курсу. Если клиенту не хватило рублей на карте для проведения долларовой транзакции, то появляется «технический овердрафт». По нему банк не начисляет проценты, как если бы это был полноценный овердрафт. Хочу заверить всех наших клиентов, что ни в предыдущие дни, ни в ближайшее время Сбербанк не собирается менять условия обслуживания по дебетовым картам. Большая часть наших карт в принципе были и остаются дебетовыми. Нам нет никакого смысла делать их овердрафтными», - пояснил он.