Новые технологии на службе бизнеса и медиа обсудили во Владивостоке

Как современные технологии изменили бизнес и что компаниям могут дать новые методы работы с информацией – дискуссия на эту тему развернулась на площадке Sbertalks в рамках Дальневосточного МедиаСаммита - 2017 во Владивостоке.

В дискуссии приняли участие владельцы международных стартапов, преподаватели вузов, представители медиахолдингов и банков.

«Сбербанк – это уже больше, чем банк. У нас есть уникальный опыт и знания, и мы можем привлечь экспертов из других областей. Дискуссионная площадка Sbertalks проводится по всем регионам, и мы обсуждаем различные темы – начиная с блокчейна, будущего финансовых сервисов и заканчивая успешными историями запуска бизнеса и клиентским опытом. В этот раз мы поговорили о том, как сегодня применяются знания, искусственный интеллект, виртуальная реальность», – рассказала руководитель направления по работе с блогосферой ПАО «Сбербанк» Татьяна Магера.

Сегодня и бизнесу, и средствам массовой информации стали доступны технологии с практически неограниченными возможностями. Как можно их использовать, чтобы они были не только «умными», но и несли пользу для потребителя, – об этом рассказал доцент Института массмедиа РГГУ, редакционный директор медиагруппы «Журналист», эксперт Mediatoolbox Максим Коренев.

По словам спикера, не все технологии одинаково полезны. И сегодня задача для специалистов, работающих с информацией, – улучшать технологии так, чтобы они несли пользу прежде всего для потребителей, делали их жизнь более удобной и комфортной.

О том, как использует современные тренды Сбербанк, рассказал руководитель направления регионального маркетинга ПАО «Сбербанк» Сергей Беглов.

«Мир стремительно меняется. Сегодня как для банка, так и в принципе для всех сервисных организаций важны технологичность и скорость принятия решений. Наши клиенты ожидают от нас, что при любой проблеме банк отреагирует в считаные минуты и решит вопрос, – подчеркнул Сергей Беглов. – Меняется и маркетинг. Сегодняшние тренды – это большая доля видеоконтента, адаптация всех материалов под мобильные устройства, многоканальность и персонализация».