Чита продолжает активно застраиваться, и энергетики готовы к этому. В 2019 году тепло от ТЭЦ ПАО «ТГК-14» получили 44 здания в Чите, среди них — новые жилые дома и другие объекты. В планах ПАО «ТГК-14» на 2020 год подключить к центральному отоплению более 20 объектов — в том числе 9 многоквартирных жилых домов, школу на 1100 мест и несколько спортивных учреждений.
Для того чтобы упростить процедуру оформления документов для получения технических условий на подключение к тепловым сетям, уже три года на официальном сайте компании действует онлайн-сервис. С помощью личного кабинета клиенты могут сформировать и подать заявку на подключение к системе теплоснабжения в зоне ответственности энергокомпании. Использование передовых информационных технологий максимально ускоряет и упрощает этот процесс для заявителя.
В личном кабинете клиент может не только создать новую заявку на подключение, но и наблюдать за статусом исполнения уже созданных заявок. Заявители получают уведомления об этом на электронную почту. Итогом рассмотрения заявки на подключение становится заключение договора о подключении. После подписания документа энергетики выполняют необходимые работы. Весь процесс проходит в сжатые сроки - и это, наряду с другими факторами, влияет на создание в регионе благоприятного инвестиционного климата.
О необходимости сократить бюрократические процедуры и упростить механизм оформления разрешений на подключение строящихся на Дальнем Востоке объектов к теплу и электроснабжению неоднократно говорил в своих программных выступлениях полпред Юрий Трутнев, эти рекомендации вошли в дорожные карты программ развития экономики предпринимательства во всех регионах ДФО.