Например в соцсети главы Приморского края Олега Кожемяко поступило обращение родителей школьников из села Владимиро-Александровское. Мам и пап беспокоило состояние ремонта здания. По их мнению, закончить работы до 1 сентября строители не успевали. Однако специалисты центра управления регионом (ЦУР), а также сотрудники краевого правительства связались с администрацией Партизанского ГО и выяснили, что поводов для беспокойства нет. Работы будут завершены четко в срок.
Другое обращение пришло из Владивостока. Родительница не смогла устроить свою дочь в детский сад по месту жительства. Свободные места закончились.
Для решения проблемы были подключены специалисты мэрии. Для девочки налось место в другом дошкольном учреждении. Маме рассказали, как получить направление.
ЦУР — это координационный центр мониторинга и обработки всех видов обращений и сообщений в исполнительные органы государственной власти и органы местного самоуправления, как официальных, так и неофициальных, размещенных в открытых источниках в сети Интернет. Главная задача ЦУР — качественный диалог народа и власти. Кроме того в ЦУР занимаются налаживанием быстрой обработки обращений, которые отслеживает система «Инцидент-менеджмент» в социальных сетях ЦУР, региональных и муниципальных органов власти, на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и на сайте или приложении «Сделай Приморье Лучше».