Мошенничество в интернете: как защитить себя от аферистов

Мошенничество — серьезная проблема, которая знакома большинству жителей нашей страны. По данным страховой компании «Ингосстрах» и Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), в этом году 91% россиян уже сталкивались с попытками мошенничества. Кто-то сразу понимает, что его пытаются обмануть, чтобы украсть деньги, а кто-то, к сожалению, становится жертвой аферистов, так как последние были убедительны. Их убедительность основывается на психологических методах манипуляции, которые сводятся к уже известным сценариям, рассказал эксперт в интервью fedpress.ru.

Один из таких сценариев — когда звонят из банка и сообщают о подозрительной активности на счете, утверждая, что кто-то пытается снять деньги. Чтобы предотвратить это, мошенник, выдавая себя за сотрудника финансовой организации, просит сообщить данные банковской карты и код подтверждения из SMS.

Два других сценария уже связаны с правоохранительными органами. Первый — звонок с неизвестного номера. Для убедительности один из мошенников сначала представляется родственником, который рассказывает, что его задержали и ему грозит тюрьма. Затем в разговор вступает якобы полицейский, который просит деньги за то, чтобы задержанный не попал за решетку.

Еще один сценарий — злоумышленники представляются сотрудниками правоохранительных органов, чтобы сообщить человеку, что его деньги в опасности или на него оформлен кредит, или убедительно просят принять участие в расследовании. Во всех этих случаях аферисты просят перевести деньги на указанный ими счет, рассказал Трифонов.

Конечно, мошенники не ограничиваются только звонками. Они также могут отправить SMS или сообщение в мессенджере, в котором утверждают, что родственник попал в беду и нужны деньги для помощи. Или аферисты сообщают пользователю, что его банковская карта заблокирована и требуется позвонить по указанному номеру для разблокировки. При звонке просят сообщить данные карты и код подтверждения из SMS.

Также нельзя забывать об интернет-мошенничестве, напомнил эксперт. Его тоже можно выявить по определенным действиям и фразам аферистов. Например, если вам написал незнакомец в социальной сети и просит перейти по ссылке или скачать файл, будьте осторожны. Часто «друзья» также могут обратиться с просьбой, хотя вы ничего не просили. В таких случаях есть вероятность, что аккаунты взломали киберпреступники.

Трифонов призывает быть бдительными. «Если вам звонят от имени банка или правоохранительных органов и просят данные вашей банковской карты или перевести деньги, сразу повесьте трубку. Это — мошенники. Для успокоения вы можете позвонить по официальному номеру банка, чтобы узнать, как обстоят дела с вашим счетом. Если же злоумышленники рассказывают историю, в которой ваш родственник может оказаться в тюрьме или в беде, не паникуйте. Главное — не выполняйте их требования. Сначала свяжитесь с этим человеком, чтобы удостовериться, что он на самом деле нуждается в помощи», — подчеркивает он.

Также не переходите по сомнительным ссылкам и не скачивайте ничего, что прислал вам незнакомец, напоминает эксперт. Избегайте неофициальных сайтов, где нужно указывать данные банковской карты. Существуют поддельные ресурсы, которые выдаются незаметными ошибками в тексте, лишними символами в адресной строке, пустыми разделами на сайте. Помимо этого, не переходите в мессенджеры или другие ресурсы из сервисов объявлений, если вас об этом просит продавец. Все покупки осуществляйте только на официальных сайтах, отмечает Трифонов.

Кроме того, по возможности отключайте VPN-сервис, если собираетесь делать покупки, зайти в банковское приложение, социальные сети или на портал «Госуслуги», чтобы защитить свои личные данные от злоумышленников, резюмирует он.