Posted 24 апреля 2017, 05:55
Published 24 апреля 2017, 05:55
Modified 14 декабря 2023, 16:05
Updated 14 декабря 2023, 16:05
Новая рабочая неделя началась для жителей Хабаровского края с денежных проблем — владельцы карт Сбербанка не могли получить наличность и сделать перевод, не работали и онлайн-сервисы. Причиной отказа в выдаче финансов стал сбой в системе работы банка.
Многие жители Хабаровска и других населённых пунктов начали обрывать телефоны службы помощи клиентам, пытались получить ответ в офисах банка, кто-то бросал клич в социальные сети в надежде разобраться в причинах там.
Сейчас все клиенты спокойно могут пользоваться носителями. Выяснилось, что с неприятностями столкнулись лишь владельцы карт VISA. Подобные сбои произошли и в других регионах Дальнего Востока, в том числе в Приморском крае.
«Сегодня в первой половине дня были зафиксированы частичные затруднения в проведении банковских операций по системе VISA. Операции по всем остальным платежным системам: Master Card, Maestro, Мир проводились в штатном режиме. В настоящий момент все неполадки устранены», — сообщили корреспонденту РИА «Восток-Медиа — Хабаровск» в пресс-службе Дальневосточного банка ПАО Сбербанк.
О подобных проблемах держатели карт Сбербанка сообщали в пятницу, 21 апреля. Тогда клиенты жаловались на сбои в работе мобильного банка. Многие не могли получить данные о балансе или перевести деньги с помощью СМС.