На подмогу бизнесу: «ТГК-14» отменила пеню юрлицам за просрочку платежей

Такое решение руководство компании приняло в связи с продлением режима самоизоляции, введённого во всей России до конца апреля. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, получающие тепло от «ТГК-14», могут рассчитывать, что даже в случае неплатежей их не отключат от теплоснабжения до 1 июля, а также не станут начислять пеню за просрочку платежей.

«Мы рады, что компания «ТГК-14» прислушалась к нашим рекомендациям и пошла навстречу бизнесу, сейчас мы должны вместе действовать в сложных экономических условиях», - подчеркнул зампред правительства Забайкальского края Александр Бардалеев.

Кроме того, ПАО «ТГК-14» готово оформить платежи в рассрочку, решая этот вопрос с предпринимателями в индивидуальном порядке.

Для получения рассрочки потребители могут обратиться в филиалы «Теплоэнергосбыт Бурятии» (город Улан-Удэ, улицаТрактовая,26) и «Читинский Теплоэнергосбыт» (город Чита, улица Профсоюзная, 23, «Центр обслуживания клиентов» – вход с улицы Анохина).

ПАО «ТГК-14» не прекращает свою работу в период режима самоизоляции, являясь непрерывно действующей ресурсоснабжающей организацией. Однако в апреле платежи предпочтительно производить дистанционно, с помощью современных технологий. Для этого компания предлагает несколько способов: через мобильное приложение ПАО «ТГК-14», через личный кабинет клиента на сайте компании, через мобильное приложение ООО «ЕИРЦ», либо через онлайновый сервис Сбербанка.

Передать показания приборов учёта горячей воды, а также произвести сверку взаиморасчетов можно по телефонам сall-центров: 8(3012) 278-201, 8 (3012)278-202 (Улан-Удэ); 8(3022) 214-114 (Чита).

Телефоны для вопросов о работе приборов учета тепловой энергии юридических лиц и ОДПУ: 8 (3012) 290-853, 290-842 (Улан-Удэ); 8 (3022) 384-115 (Чита).

Телефоны для вопросов об отключении или подключении юридических лиц к теплоснабжению: 8 (3012) 290-851 (Улан-Удэ); 8 (3022) 384-023, 384-027 (Чита).

По вопросам сверки взаиморасчетов юридических лиц:

- бюджетные учреждения: 8 (3012) 290-832 (Улан-Удэ) ; 8(3022) 384-116 (Чита);

- прочие юридические лица: 8 (3012)290-851 (Улан-Удэ); 8 (3022) 384-117 (Чита).

Вопросы технического присоединения объектов к тепловым сетям примут по телефону: 8(3012) 290-886 (Улан-Удэ).

Вопросы о расчётах и заключении договоров юридических лиц нужно задавать по телефону: 8 (3012) 297-919, 287-917 (Улан-Удэ).

По вопросам расчётов за тепловую энергию юридические лица могут обратиться по номерам 8 (3022) 384-150, 384-120 (Чита).