Главная задача компании — поддерживать системы теплоснабжения двух региональных центров Забайкалья и Бурятии, бесперебойно снабжая теплом и горячей водой потребителей Читы и Улан-Удэ, а также посёлков Шерловая Гора, Приаргунск и Каменск. Значительная часть персонала компании должна присутствовать на эгергообъектах, этого требует производственный процесс. Сейчас «ТГК-14» работает по особому графику, на работу сотрудников доставляет специальный транспорт компании.
Автобусы четыре раза в сутки проходят санитарную обработку с применением дезсредств. Это делается в целях предупреждения и распространения коронавирусной инфекции COVID-19. Помимо традиционной мойки, в автобусах дезинфицируют специальными растворами ручки, поручни, полы, кожаные сиденья, окна и уплотнители на них.
Все водители дежурного транспорта компании кроме средств индивидуальной защиты получили дезинфицирующие препараты широкого спектра действия, обладающие активностью против вирусов и снижающие антимикробную активность.
Ранее «Восток-Медиа» сообщало, что ПАО «ТГК-14» продолжает подавать тепло на все обслуживаемые объекты в соответствии с температурным графиком до конца отопительного сезона. Приоритетом деятельности компании остаётся обеспечение безопасного производства и защита здоровья сотрудников.